Публичная оферта на оказание услуг
Редакция от ДАТА · действует с момента размещения на сайте
1. Кто оказывает услугу
Услуги оказывает ФАМИЛИЯ ИМЯ ОТЧЕСТВО, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), ИНН ИНН — далее «Исполнитель».
Связаться: ПОЧТА ДЛЯ СВЯЗИ. Сайт: svoymayak.ru
Вы — «Заказчик»: любой человек, который завёл учётную запись в сервисе «Свой Маяк».
2. Что мы делаем
Сервис «Свой Маяк» принимает от ваших устройств координаты, хранит их выбранный вами срок и показывает вам в личном кабинете: на карте, в отчётах и в виде уведомлений о событиях, которые вы сами настроили.
Услуга оказывается через интернет. Никаких материальных предметов вы не получаете. Приложение для телефона предоставляется бесплатно.
3. Что вы должны знать до того, как начать
Это самая важная часть договора, и она написана прямо, а не спрятана в пункт 12.4.
- Мы не гарантируем непрерывность. Сервис зависит от связи, от вашего телефона и от сетей, которые нам не принадлежат. Возможны перерывы. Мы делаем всё, чтобы их не было, но обещать не можем.
- Мы не служба спасения. Сервис не заменяет полицию, скорую помощь, охранное предприятие или поиск людей. Не полагайтесь на него как на единственное средство в опасной ситуации.
- Точность зависит от приёмника. Спутниковые координаты имеют погрешность, а рядом с некоторыми объектами сигнал целенаправленно подменяют. Мы такие случаи распознаём и помечаем, но не можем гарантировать, что распознаем каждый.
- Следить можно только за своим и с согласия. См. раздел 4.
4. За кем можно следить
Устанавливая маяк, вы подтверждаете, что:
- устройство принадлежит вам, либо
- вы получили согласие его владельца, либо
- это устройство вашего несовершеннолетнего ребёнка, либо
- это животное, транспортное средство или вещь, принадлежащие вам.
Ответственность за наблюдение без согласия несёте вы. Исполнитель вправе без предупреждения заблокировать учётную запись, если получит обоснованную жалобу, и обязан передать сведения по законному запросу уполномоченных органов.
5. Тарифы и оплата
Действующие тарифы указаны на сайте и в личном кабинете. Цена фиксируется в момент оплаты: подорожание тарифа не затрагивает уже оплаченный срок.
| Как оплачивается | Предварительно, за выбранный период |
|---|---|
| Когда начинается срок | С момента зачисления оплаты |
| Продление своего тарифа | Прибавляется к оплаченному сроку — оставшиеся дни не сгорают |
| Переход на другой тариф | Срок считается заново, остаток прежнего не переносится |
| Чек | Формируется через приложение «Мой налог» и направляется вам |
Что происходит, когда оплаченный срок кончился. Маяки продолжают присылать координаты, история никуда не удаляется. Меняются только ограничения: они становятся такими же, как на бесплатном тарифе. Как только вы оплатите снова, всё вернётся как было.
6. Возврат денег
Условия возврата вынесены в отдельный документ и являются частью настоящей оферты.
7. Ваши данные
Как мы обращаемся с вашими данными, описано в политике обработки персональных данных. Она также является частью настоящей оферты.
Коротко: данные хранятся в России, третьим лицам не передаются, срок хранения истории вы задаёте сами, забрать или удалить всё своё можно кнопкой в кабинете.
8. Ответственность
Исполнитель отвечает за то, что сервис работает так, как описано. Исполнитель не отвечает за:
- последствия решений, принятых вами на основании данных сервиса;
- перерывы по вине сетей связи, оборудования Заказчика или обстоятельств непреодолимой силы;
- утрату данных, если она вызвана действиями самого Заказчика.
Предел ответственности Исполнителя — сумма, уплаченная Заказчиком за период, в котором возникло нарушение.
9. Изменение условий
Исполнитель вправе менять оферту. Новая редакция размещается на этой странице и вступает в силу через 10 дней. Об изменениях, затрагивающих цену или объём услуг, Заказчик уведомляется в кабинете. Если вы не согласны — прекратите пользоваться сервисом и потребуйте возврат за неиспользованный срок.
10. Расторжение
Вы можете отказаться от услуг в любой момент, удалив учётную запись в кабинете. Деньги за неиспользованный полный срок возвращаются по условиям возврата.
11. Споры
Сначала — переписка: напишите нам, у нас есть 10 рабочих дней на ответ. Досудебный порядок обязателен. Если договориться не вышло — спор рассматривается по правилам законодательства Российской Федерации.